নিয়ম ও শর্তাবলী — 662bit

662bit ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি ("সদস্য", "ব্যবহারকারী") এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেন এবং এই শর্তাবলী অনুযায়ী আবদ্ধ হন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত। এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের পরিপন্থী হয়, তবে সেই অংশ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিবর্তিত বা বাদ দেওয়া হবে, তবে অবশিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

662bit যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সর্বশেষ শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজ পরিদর্শন করা আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলী 662bit-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে একত্রে পড়তে হবে, যেগুলো এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

662bit-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের আইনে সক্ষম প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে যিনি বৈধভাবে চুক্তিতে প্রবেশ করতে পারেন।
• আপনার বর্তমান অবস্থানের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ নয় তা নিশ্চিত করতে হবে।
• আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।
• আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট আপনার নিজের হতে হবে।

662bit যেকোনো সময়ে বয়স যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারে। যদি কোনো সদস্য মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তবে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমা বা জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

662bit-এ পরিষেবা ব্যবহার করতে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রয়োজন। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর) সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• একই মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য 662bit দায়ী নয়।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।

662bit বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট অনুমোদিত নয়।
• উইথড্রয়ালের সময় একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার আগে কেওয়াইসি যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 662bit অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে এবং সাময়িকভাবে লেনদেন স্থগিত রাখতে পারে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি মেনে 662bit সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য।

662bit নতুন এবং বিদ্যমান সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একক ব্যবহার: প্রতিটি প্রমোশনাল অফার একজন সদস্য, একটি পরিবার, একটি ঠিকানা বা একটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য একবার প্রযোজ্য।
• বোনাসের অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং, আর্বিট্রাজ বেটিং ইত্যাদি) করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• বিশেষ অফার: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ইত্যাদি উপলক্ষে বিশেষ বোনাসের নিজস্ব পৃথক শর্তাবলী থাকবে।

662bit-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

• সকল নিবন্ ধন তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট রাখা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা এবং কাউকে শেয়ার না করা।
• শুধুমাত্র নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা — অন্য কারো অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• গেমিংকে বিনোদন হিসেবে গ্রহণ করা এবং সাধ্যের বাইরে বাজি না ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি বা বাগ সম্পর্কে অবগত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানানো।
• অন্য সদস্যদের সাথে সম্মানজনক ও ভদ্র আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো সেবা বা কনটেন্ট বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার না করা।
• 662bit-এর কোনো কর্মী বা প্রতিনিধির পরিচয় দাওয়া থেকে বিরত থাকা।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। যদি কেউ আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে, তবে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ ইমেইল করে আমাদের জানান।

662bit-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• প্রতারণা ও জালিয়াতি: কোনো প্রকার প্রতারণামূলক কার্যক্রম, জাল নথিপত্র জমা দেওয়া বা মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থকে বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বট ও অটোমেশন: গেম খেলার জন্য স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা।
• কোলুশন: অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি: সফল লেনদেনের পরে চার্জব্যাক দাবি করা।
• সিস্টেম হ্যাকিং: 662bit-এর সিস্টেম, সফটওয়্যার বা ডেটাবেস অননুমোদিতভাবে প্রবেশ বা পরিবর্তনের চেষ্টা করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্তাবলী লঙ্ঘন করে অন্যায্যভাবে বোনাস অর্থ তোলার চেষ্টা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা।

662bit নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• কেওয়াইসি যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দিলে।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন কোনো কার্যক্রম না থাকলে (১২ মাসের বেশি নিষ্ক্রিয়)।
• প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলতে গেলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — [email protected]এ ইমেইল পাঠিয়ে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো প্রযোজ্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): যদি কোনো সদস্য মনে করেন যে গেমিং তার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তিনি স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা রয়েছে। স্ব-বর্জনের সময়কালে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না।

662bit সদস্যদের সাথে যেকোনো বিরোধ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

1. প্রথম পদক্ষেপ: [email protected]এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।
2. দ্বিতীয় পদক্ষেপ: যদি প্রথম সাপোর্ট পর্যায়ে সমাধান না হয়, বিষয়টি সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের কাছে এসকালেট করা হবে।
3. তৃতীয় পদক্ষেপ: উভয় পক্ষের সম্মতিতে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ এবং গেম প্রদানকারীর রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে 662bit সেই অর্থ পুনরুদ্ধার করার অধিকার রাখে।

662bit নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা ডিভাইসের ত্রুটির কারণে গেম ব্যাহত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)-র প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে।
• গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming ইত্যাদি)-র সার্ভারে সমস্যা হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা, মহামারী ইত্যাদি)-র কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অসাবধানতায় তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশিত হলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 662bit-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য 662bit কোনো দায় বহন করবে না।

662bit দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — কোনোভাবেই আর্থিক বা মানসিক সংকটের কারণ নয়।

662bit নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো প্রদান করে:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করার সুবিধা।
• সেশন সময়সীমা: একটানা কতক্ষণ গেম খেলা যাবে তার সীমা নির্ধারণ।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর কতক্ষণ খেলেছেন তার রিমাইন্ডার।
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা, ১ সপ্তাহ বা ১ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে গেমিং থেকে বিরত থাকার সুবিধা।

যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন অথবা [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

662bit যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার সম্পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানোর চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকেন। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ থাকে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।